新年將至,廣州家政行業(yè)的鐘點(diǎn)工、保姆陸續(xù)回家,保姆資源變得緊俏,價(jià)格水漲船高。而前段時(shí)間“毒保姆”事件發(fā)生后,如何保障所請來的保姆安全可靠,是雇主們在價(jià)格之外最關(guān)心的問題。對此,廣州市家協(xié)表示,除了傳統(tǒng)的對保姆的身份信息進(jìn)行讀取外,還將要求會(huì)員企業(yè)采取擔(dān)保人制,以此加強(qiáng)行業(yè)的把關(guān)。
為了掙快錢,覬覦老人財(cái)物,便對老人痛下殺手的行為喪心病狂,令人發(fā)指。氣憤之余,“毒保姆”的陰霾則讓一些雇主陷入焦灼,急需用人卻雇不到保姆實(shí)在愁人,而雇到保姆之后的安全問題更愁人。
廣州設(shè)置保姆擔(dān)保人的初衷,就是通過企業(yè)把好用人關(guān),讓雇主規(guī)避更多保姆市場中不確定的風(fēng)險(xiǎn),紓解雇主的安全焦慮。
由于保姆行業(yè)的入職門檻較低,不少務(wù)工人員并未通過正規(guī)的行業(yè)培訓(xùn),有些保姆在老鄉(xiāng)介紹、相互推薦之下匆匆上崗。而一些小型家政公司,租個(gè)門面掛個(gè)招牌,不僅缺乏相關(guān)的技能培訓(xùn),連核實(shí)個(gè)人信息也僅僅通過三言兩語簡單的詢問,一張紙、一支筆交費(fèi)了事,缺乏相應(yīng)的背景調(diào)查、核實(shí)。至于保姆的人品如何、有無責(zé)任心只能領(lǐng)到家中雇主通過實(shí)際工作來檢驗(yàn),那么,缺乏業(yè)界良心的保姆虐童虐老,乃至喪心病狂的“毒保姆”才有了生存的土壤。
要知道,在一些發(fā)達(dá)國家,家政服務(wù)作為一種特殊商品,從管理到培訓(xùn)監(jiān)督已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。中介服務(wù)機(jī)構(gòu)需要特許經(jīng)營資質(zhì),在行業(yè)內(nèi)部也有統(tǒng)一的“黑名單”制度,無論保姆還是雇主一旦“榜上有名”,再想除名,絕非易事。
他山之石可以借鑒,但提高整個(gè)行業(yè)的規(guī)范度并非能夠一蹴而就,畢其功于一役。應(yīng)該說,“保姆擔(dān)保人”讓中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)更多連帶責(zé)任,邁出了規(guī)范家政行業(yè)的第一步。隨著人們對家政服務(wù)要求的提高,保姆服務(wù)不光是一項(xiàng)體力活、技術(shù)活,更應(yīng)是一項(xiàng)良心活。做好整個(gè)行業(yè)的精細(xì)化管理和相關(guān)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的培育,讓家政行業(yè)步入發(fā)展的正軌,“保姆擔(dān)保人”帶了個(gè)好頭。 |